Интернет-агентство «Ситко.ру» » реклама

Promonet.ru

Сергей Назаров — Mon, 02 Aug 2010 07:10:09 +0000

Внимательные веб-разработчики успели заметить, что уже не первую неделю функционирует сайт promonet.ru, принадлежащий одноименной компании, которая, в свою очередь, является частью нашей межгалактической мегакорпорации.

До нынешнего момента мы не объявляли о запуске этого проекта, поскольку вылавливали блох. Блохи, конечно, остались, но тем не менее – мы официально объявляем о запуске сайта компании Promonet. Контента на сайте пока немного, но он будет постоянно пополняться.

Концепция сайта promonet.ru не ограничивается простым представлением услуг нашей компании. Мы будем публиковать там полезный и интересный контент по интернет-маркетингу, делиться маленькими и большими секретами и вообще устраивать всяческие интересные штуки.

Мы будем безмерно благодарны за любую обратную связь по этому сайту – баги, глюки, косяки, артефакты, неудобства – все эти прелести можно скидывать в коменты к этому посту, либо на е-мейл: ns@sitko.ru, или в твиттер пользователю @sitkoru.

Similar Posts:

Клиентогенерирование. Первый слайдкаст от Sitko.Ru.

Сергей Назаров — Fri, 26 Mar 2010 12:52:02 +0000

Слайдкаст – это подкаст, проиллюстрированный стандартной презентацией. Очень интересный формат, который является своеобразным компромиссом между видеопрезентацией (которую довольно сложно сделать) и обычным звуковым подкастом (которому часто не хватает визуализации).
Сегодня я представляю вам наш первый слайдкаст, который презентует нашу концепцию работы – клиентогенерирование.

Не забудьте включить звук на компьютере и разверните презентацию на полный экран – так гораздо лучше :-)
Жду ваших комментариев!

View more presentations from Serj Nazarov.

Similar Posts:

2010

sitko — Mon, 18 Jan 2010 10:13:58 +0000

Закончилась первая рабочая неделя в году, и в первый же рабочий день у нас появилось очень много работы с постоянными клиентами. Мы были приятно удивлены, что наши клиенты активно приступили к работе с первого же дня, и сразу же начали получать входящие обращения с нашей помощью.
Поэтому мы призываем всех, кто еще не может “проснуться” :-) праздники закончились и нужно начинать работать: увеличивать продажи, расширять горизонты, привлекать новых клиентов.

Добро пожаловать в интернет и в 2010 год. Если прошлый год, хотели мы этого или нет, прошел под набившим оскомину словом “кризис”, то пусть этот год будет годом новых решений в вашем бизнесе!

Звоните! Пишите! Приходите! Наш отдел продаж уже неделю как работает! :-) пусть заработает и ваш, мы готовы вам помочь!

Similar Posts:

Небольшой отчет о семинаре для клиентов

Сергей Назаров — Tue, 08 Dec 2009 06:41:21 +0000

Наверняка внимательный и вдумчивый читатель заметил длительный перерыв в публикации постов в нашем блоге.

Хотелось бы отметить, что у нас все в порядке, и мы снова выходим на связь :-)

В последнее время в нашей компании произошло довольно много позитивных и прогрессивных изменений, и на блог, к сожалению, не хватало времени.

Одним из изменений стала традиция проведения еженедельных мини-семинаров у нас в офисе для клиентов – как потенциальных, так и уже существующих. В данный момент мы презентуем клиентам программу «Интернет как инструмент привлечения клиентов. Теория и практика.»
Основная цель таких семинаров – это пропаганда, но не столько наших услуг, сколько интернета как маркетингового инструмента вообще. Мы хотим, чтобы глобальная сеть рассматривалась не только как средство общения, развлечений и получения информации, но и как первоочередной инструмент привлечения клиентов.

Семинары проводятся в неформальной обстановке, для небольшого количества слушателей – для того, чтобы каждый смог получить консультацию по своему бизнесу.

Если вы хотите прослушать наш семинар – позвоните в отдел продаж по телефону 261-88-59 и уточните у менеджера время и тему ближайшего мероприятия.
Кстати, коллег по рынку мы регистрировать не будем, просто потому, что программа расчитана на другую целевую аудиторию. Вы это и без нас знаете :-)

А пока предлагаем небольшой видеоотчет о последнем мероприятии.

Similar Posts:

Ночь пожирателей рекламы!

Александр Воловик — Wed, 18 Nov 2009 13:24:53 +0000

13 ноября состоялось мероприятие, которое ждал с нетерпением весь Челябинск! “Ночь пожирателей рекламы” торжественно вернулась в столицу Южного Урала со своим непревзойденным шоу! И компания Sitko.ru не осталась в стороне! Мы были в роли стратегических партнёров мероприятия в сети Интернет (Му-ха-ха-ха *смех доктора Зло*)!

Всё началось со встречи двух сотрудников в офисе компании СитиШоу (главные организаторы)! Компания Sitko.ru вышла с предложением о сотрудничестве, в свою очередь компания СитиШоу предложение приняла, и партнёрство началось!

ЭТАП №1 “Продвижение на Форумах”.

Отдел специальных проектов, после небольшого анализа форумов Челябинска, приступил к размещению потребительской информации и созданию дискуссий на крупнейших форумах нашего города. Реакция аудитории была самая разнообразная. От восторга по поводу возвращения мирового шоу в Челябинск, до негативных откликов о цене билета (от 1000 руб.) и т.д. Плюсы от распространения на форумах – это вовлечение человека в дискуссию (диалог), а это гораздо ценнее, чем давать пользователю статичную информацию (монолог). Далее пользователь распространяет информацию по средствам сарафанного радио.

Этап №2 “Мобильный Челябинск”

Вторым этапом было- создание и размещение банера на первой позиции сайта Mobichel.ru, баннер отвечал всем требованиям и нёс в себе основную информацию. А если учесть тот факт, что посещаемость “Мобичела” составляет около 2500 человек в день, то мы получили неплохой охват аудитории. По мимо баннера, который находился на сайте 17 дней. Мы провели e-mail рассылку о базе, включающей 10.000 контактов.

ЭТАП №3 “Социальные сети”

Выбрав основной площадкой для продвижения сайт Vkontakte.ru, мы приступили к созданию группы, встречи и аккаунта (пользвателя). После создания мы приступили к распространени. Основной упор сделали на встречу, собрав туда около 1800 пользователей. Во встрече велась активная переписка, аккаунт мотивировал пользователей на покупку билета и давал всю подробную инфу. Аудитория вконтакте гораздо позитивнее воспринимала приглашение на мероприятие, нежели аудитория форумов. Видимо, сказывается развитие социальных сетей.

Этап №4 “Позитив, коньяк, девочки,…ой дальше я не помню…”

И ВОТ НАСТУПАЕТ ПЯТНИЦА 13! Компания Sitko.ru в лице (Андрея, Оксаны, Вани, Кости и Саши (меня)) отправляется в World Trade Centr на мировое шоу “Ночь пожирателей рекламы”. Атмосфера коньяка и праздника ударила нам в голову, и мы позволили себе отдохнуть, как подобает настоящим Интернетчикам … в офисе перед компом …*шутка* ..отдохнули как надо!!!! …поговаривают, что лучшим был рекламный ролик снятый компанией Sitko.ru (смотреть ролик #347)

Компромат на сотрудников:

CПАСИБО всем организаторам и отдельно компании СитиШоу!!!

Всё Было+5! Афтар жги ещё!!!

и на последок ролик от компании Sitko.ru:

Ролик №347

Similar Posts:

Пост о клиентогенерировании

Сергей Назаров — Tue, 13 Oct 2009 05:14:55 +0000

Как известно широким народным массам, один из принципов нашей работы – это принцип клиентогенерирования.

На практике это означает, что, проводя рекламную кампанию для клиента, в качестве критерия успешности нашей работы мы устанавливаем количество новых входящих обращений в фирму рекламодателя. И всячески стремимся этот показатель увеличивать.

Для этого необходима обратная связь от клиента, а именно, данные по обращениям в его фирму. Довольно часто приходилось слышать от клиента: “Да, мы отслеживаем источники всех новых обращений в фирму, но обращений из интернета нету!”

В такой ситуации весь Promonet яростно принимался искать причину. После детального препарирования самой рекламной кампании, сайта клиента, еще чего-то, часто оказывалось, что мы не можем ничего сделать, кроме как сказать “С нашей стороны пули ушли, проблема у вас”. Но проблему это не решало, клиент продолжал уверять, что обращений из интернета нет.

Суть проблемы оказалась в чрезмерной нашей доверчивости :-) Мы решили внедрять т.н. “контрольный обзвон” – сотрудники нашей компании периодически звонили рекламодателям под видом их клиентов и во время телефонного разговора фиксировали несколько показателей, в том числе самый для нас важный – узнал ли собеседник источник обращения “клиента”.

Результат превзошел все ожидания. Около 90% наших клиентов не заморачивались на предмет источника обращения, при этом уверяя нас в строгой фиксации данного показателя. Мы стали включать данные контрольных обзвонов в отчеты о рекламной кампании, и количество обращений из интернета в компании наших клиентов планомерно поползло вверх :-)

С тех пор, как только мы слышим от клиента тезис о том, что “мне не звонят с интернета”, такой клиент в первую очередь отправляется в список на контрольный обзвон.

Мораль сей басни такова. Занимаясь рекламой в интернете, иногда надо возвращаться в реальный мир и искать причины проблем в его несовершенстве :-)

Similar Posts:

МЕГА ФЛЕШМОБ В МЕГЕ!!!

Александр Воловик — Tue, 06 Oct 2009 13:50:30 +0000

В Екатеринбурге произошло торжественное открытие компании Белый ветер ЦИФРОВОЙ. На открытие фирменного магазина собралось около 270 человек из них 47 поучаствовало в акции оранжевое настроение, самых активных участников акции (людей одевших на себя много оранжевой одежды) наградили приятными и ценными подарками (Нетбуки, гаджеты, аксессуары), а один участник даже попал в “книгу рекордов Гиннесса”! Мероприятие было широко освещено в СМИ и на долго запомнится участникам акции.

Не обошлось и без нашего участия! Отдел специальных проектов Mobichel.ru занимался привлечением пользователей сети Интернет (находящихся в Екатеринбурге) на акцию Оранжевое настроение находящуюся в МЕГЕ!

Предложение от компании Белый Ветер Цифровой поступило в экстренном порядке за 10 дней до акции, но Мобильный Челябинск не растерялся! Наши специалисты разместили пользовательскую информацию на всех самых популярных форумах Екатеринбурга. Основным названием тем на форумах послужила фраза “МЕГА флешмоб в МЕГЕ!!! Ацкий отжиг”, что расходилось с первоначальным названием акции «Установка рекорда Гинесса в Екатеринбурге» (название не вызвало активности пользователей). Затем, мы разместили официальную информацию на портале Mobekat.ru (на главной странице), которую могли видеть все пользователи ресурса. Большую роль роль сыграло продвижение в соц.сети vkontake.ru был создан промо-аккаунт, который рассылал приглашения на промо-встречу.

Аудитория Соц. сети оказалась более лояльна и проявила большой интерес к мероприятию, появились активисты которые рассылали приглашения своим друзьям. Последним шагом был видео-ролик запущенный на видео-хостингах YouTube.ru и RuTube.ru.

В Целом охват аудитории за 10 полных дней составил более 5000 человек. Благодаря чему мероприятие прошло на 5+, и принесло, пришедшим на офф-лайн акцию пользователей Интернет, много улыбок и позитивного настроения!

Similar Posts:

О названиях

Георгий Драк — Thu, 27 Aug 2009 11:10:58 +0000

Указывание названия города или названия компании в заголовке рекламного объявления – весьма эффективный ход. Заголовок всегда выделен и привлекает первое внимание пользователя. Однако, этому сильно мешает ограничение на размер заголовка на Яндексе и Бегуне. В Гугле же и вовсе существует ограничение на длину строки. Нам стало интересно – для кого эта проблема наиболее или наименее актуальна.

Два основных “наших” региона – это Челябинск и Екатеринбург. 9 и 12 символов соответственно. Ограничение заголовка – 30 символов с пробелами. Следовательно, у нас остаётся в лучшем случае 20 символов для Челябинска и 17 символов для Екатеринбурга. Что можно уместить в этот объём? Мало чего. “Гидравлические прессы в Челябинске” – уже 4 символа превышения. “Юридические услуги в Екатеринбурге” – 5 символов превышения. И это не самые страшные заголовки.

Конечно, бывают они и попроще – “Посуда оптом в Челябинске”, но тут всё зависит от объекта рекламы. Сделать с этим ничего нельзя, но можно хотя бы посмотреть – кому хуже/лучше, чем нам. Хуже, как оказалось, мало кому. Можно вспомнить Нижневартовск, Санкт-Петербург, Набережные Челны, Комсомольск-на-Амуре. Но Санкт-Петербург всегда можно сократить до Петербурга, а то и вовсе до Питера. Набережные Челны – Челны.

Зато лучше нас многим – Москва, Самара, Тула, Пермь, Казань, Омск. Отдельно хочется вспомнить Уфу – вот уж кому повезло :) Смотря на этот список остаётся только посетовать на судьбу или задуматься о переориентации на уфимских рекламодателей.

Однако, переезд в Уфу не решит вторую проблему – невероятные названия компаний. Известный бренд в заголовке – это хороший способ завлечь посетителя. И тут наше советское наследие тоже даёт о себе знать. Начиная от “Гидропневмоавтоматика“, “ПромСтройМашСервис” и заканчивая перлами вроде “НИИОМТПЛАБОПАРМБЕТЖЕЛБЕТРАБСБОРМОНИМОНКОНОТДТЕХСТРОЙМОНТ“. Тут не то, что запомнить, произнести иногда сложно. А вместить в объявление и вовсе невозможно. Иногда это очень неприятно. Зато у нас всё хорошо – “Сайты от Ситко“, “Реклама от Ситко“, “Клиенты от Ситко“. Просто замечательно.

Из всего вышесказанного хочется сделать один вывод. Самый удачный клиент по контексту – с коротким брендом, из города с коротким названием и с короткими запросами. Пример идеала – “Сайты от Ситко для Уфы“. Вот только мало их таких, идеальных.

Similar Posts:

Яндекс-гости в нашем офисе.

sitko — Thu, 30 Jul 2009 13:45:06 +0000

Как говорил Яндекс на своих семинарах: Яндекс – это люди! И вот эти люди у нас в офисе.

С дружеским визитом прибыла делегация, в лице: Натальи Ковалёвой (руководителя группы по работе с агентствами), Сергея Герштейна (руководителя регионального офиса продаж), Анастасии Вавиловой (менеджера по работе с агентствами).

Интернет – интернетом, а человеческое общение это всё таки важно. Чай, кофе, конфеты и фрукты и обсуждение особенностей челябинского рынка интернет-рекламы.

Яндекс хотел узнать с какими проблемами сталкиваемся мы в регионах. Поговорили о многом: о новых продуктах, об образе челябинского клиента, о популяризации интернета.

Спасибо Яндексу за признание наших достижений в области интернет-рекламы и за хорошую компанию :-).

Очень рады были познакомиться!

Яндекс-гости в Sitko.ru

Similar Posts:

Контекстная реклама – Автоматизация

Георгий Драк — Mon, 20 Jul 2009 07:12:57 +0000

Контекстная реклама – это много-много цифр. Нужно постоянно отслеживать расходы, оценивать количество переходов, помнить бюджеты и так далее. Запомнить нелегко, постоянно держать в голове ещё труднее.

Ещё один немаловажный аспект – отчётность. Это очень важно, ведь заказчик должен знать, на что и как уходят его деньги.

Когда я только пришёл в эту славную компанию, моей первоочередной обязанностью стал утренний сбор и занесение в Excel-таблицу статистики по всем текущим рекламным кампаниям. В зависимости от количества кампаний это могло занимать до нескольких часов. И уже только после этого можно было заниматься проработкой самих кампаний. Ещё веселее становилось тогда, когда появлялась необходимость подготовить сразу несколько отчётов. Хороший подробный отчёт это минут 40 – час работы. 5 отчётов – половина рабочего дня.

Проработав месяц, я решил, что так дело не пойдёт и нужно что-то менять. Поэтому я решил разработать для нашего отдела в целом и для себя в частности рабочий инструмент, который позволил бы мне автоматизировать эти рутинные процессы, а также повысить удобство и эффективность работы.

Итак, взяв на вооружение Visual Studio 2008 Express, MySQL и Opera, я стал анализировать работу Директа и Бегуна в поисках вариантов автоматизации сбора информации. Так как на тот момент у нас не было доступа к API этих площадок, то приходилось идти окольными путями. В итоге, путём эмуляции поведения пользователя в web-интерфейсе я смог выбирать всю нужную мне инфу. При хорошем компьютере и хорошем интернете сбор статистики по всем кампаниям стал занимать около 40 секунд. 40 секунд против нескольких часов. Каково? :)

Инфу собрали, что же теперь с ней можно делать? Посмотрим на саму программу:

Sitko Work Tool

Как это видно из скриншота, программа представляет всё ту же электронную таблицу. При запуске, на экран выводится только самая основная информация о кампаниях – даты начала и окончания, необходимый расход и данные за вчера. На основании этих данных таблица разукрашивается в различные цвета. Зелёный – значит расход на уровне необходимого, красный – расход сильно больше необходимого, бледно-золотистый – расход сильно ниже необходимого. Цветовая индикация помогает сразу обратить внимание туда, где уходит много денег, затем отметить те кампании, на которых всё идёт по плану и затем уже просмотреть кампании с низким расходом.

Так же, была введена разбивка клиентов на группы, по которым можно выполнять сортировку и группировку. Очень полезно при общем анализе работы. Например, так:

Группировка

Для отображения всей информации существует полный режим просмотра:

Просмотр полной инфы 1

Просмотр полной инфы 2

Здесь уже можно видеть всё – и бюджеты, и количество оставшихся дней и денег, и общее количество переходов с начала кампании, и даже количество денег, которое было на площадках в момент сбора статистики.

На последнем остановлюсь подробнее. Так как во избежание неожиданного сливания бюджета мы никогда не зачисляем всю сумму сразу, то контроль средств это ещё одна важная задача. Для этого существует отдельный режим просмотра.

Деньги

При таком фильтре мы видим лишь текущие деньги на площадке и остаток по бюджету. Внимание обращаем только на подсвеченные красным цифры, они указывают на то, что при текущем необходимом расходе денег хватит менее, чем на 2 дня. Эти счета, соответственно, и пополняем.
Вот, наверное, и всё, что касается контроля кампаний. Разве что, ещё можно вспомнить об их добавлении/удалении.

Для добавления сделана удобная формочка, в которой мы сначала выбираем клиента:

Выбираем клиента

Затем даты начала и окончания кампании:

Выбираем даты

Затем площадки, на которых она будет идти и бюджеты. Так же мы указываем, активна ли кампания и идут ли показы в выходные дни (это необходимо для правильного расчёта необходимого расхода):

Выбираем площадки и бюджеты

При удалении кампания попадает в архив. Архив – это ещё один вид отображения, при котором идёт показ всех, а не только активных кампаний:

Архив

Мы можем использовать группировку по столбцу «Клиент» для более удобной навигации. Но так как для скриншотов программы используются «левые» данные, то я вам этого показать не смогу :)

Ещё отмечу, что сбор статистика может быть как сразу полный, по всем кампания, так и по каждой отдельной при необходимости. В частности, полезно собрать информацию по кампании перед составлением отчёта, чтобы показать самые свежие данные. И это как вторая важная функция программы. В контекстном меню каждой кампании есть пункт «Создать отчёт»:

Создаём отчёт

Его выбор вызывает форму, в которой мы можем задать параметры отчёта:

Указываем параметры

Выбирается начальная и конечная даты отчёта, а так же количество популярных запросов. После чего жмем кнопку и – вуаля – за 2-4 секунды генерируется отчёт. Сравните с 40 минутами. Однако, это ещё не конечный отчёт. После генерации я уже дополнительно сам дописываю выводы по представленным данным и так далее, аналитику в общем. Но, в любом случае, время создания одного отчёт уменьшилось раза в 4, а то и больше, особенно тогда, когда нужно только «цифровой» отчёт, без аналитики.

Итоговый вид

В итоге, после некоторого времени, затраченного на разработку программы, все основные рутинные задачи я могу выполнить буквально за час-полтора. Теперь у меня есть гораздо больше времени на настройку и оптимизацию текущих кампаний, на планирование новых, а также на поглощение литров чая.

Программа продолжает развиваться. Сейчас я работаю над внедрением API Директа и Бегуна, планируется более детальная генерация отчётов с написанием аналитики прямо в процессе генерации и вставкой статистики LiveInternet или Google AdWords. И это только основные задачи, самые глобальные планы пока не раскрываем :)

Если вы вдруг дочитали этот эпик до конца, то спасибо вам за внимание. Если у вас есть какие-то вопросы – задавайте их в комментах, буду отвечать.

Similar Posts: