Кретерии успешности сообщества на ВКонтакте

Основываясь на статистике сообществ, предлагаемой Вконтакте можно сформировать некоторые кретерии успешности сообщества:

1. Кол-во участников.Помимо очевидной важности учитывается при поисковой выдаче в поиске на ВКонтакте.
2. Доля целевой аудитории в сообществе.
3. Суточная посещаемость.
4. Суммированный показатель активности.Сюда входят комментарии, «Мне нравится», «Рассказать друзьям», упоминания, участие в опросах и добавление материалов в группу.Труднее всего считается, но позволяет выявить ту самую желаемую выгоду в виде обратной связи, за которой охотятся очень многие.

Таким образом, можно в цифрах оценить интересность публикуемого контента и методов взаимодействия с аудиторией. Читать полностью

Когда-то давным давно, я прочитал фотоотчёт Сергея Мухамедова (он же блоггер “Оттенки Серого”, корреспондент НедоСМИ) о посещении офиса компании “Гранд Гифт”. При написании отчёта Сергей много времени уделил описанию концепции менеджмента в компании, называемой “Бережливое Производство” (англ. lean production).

Если вы ещё не читали этого фотоотчёта – советую сделать это перед тем как продолжить чтение этого поста.
Читать полностью

Команда Sitko.ru, Promonet.ru и портала “Будь мобильным!” уходит на новогодние каникулы!

Нашим клиентам, партнерам и друзьям мы желаем хорошо отдохнуть в предстоящие две недели. А мы вернемся к вам 10 января с новыми силами, новыми проектами, решениями и веселостями.

Вчера у нас в офисе прошло празднование приближающегося праздника…

Читать полностью

В предпраздничной рабочей суете легко не заметить наступление нового года.  Но, ничто не мешает создавать праздник на рабочем месте.

Читать полностью

Once upon a time, drinking beer, we were talking about some englishman, who`s going to visit our abandoned city on december. You know that beer talks, just gonna do something and forget then =)

Та же история произошла со мной. На встрече Союза я познакомился с Катей Волковой из Fuse8, мы обсудили с ней возможность такой встречи, после чего я удачно забыл про этот разговор – ну просто из головы вылетело как-то.
Читать полностью

Дуров! Верни стенку!

/сетевой эпос/

Отмена “стены” в социальной сети Вконтакте около года назад чуть не привело к народному бунту, но принятые спецслужбами меры остановили восстание.

Сотрудники Sitko.ru решили не придаваться волнениям и решить проблему своими силами и сделали свою стенку, настоящую. На которую можно добавлять видео, фоточки, рисовать маркером и писать комменты не по делу.

Стена расположена при входе в офис и открыта взору всех сотрудников и гостей.

Посмотрим поближе, что интересного появилось на стене за последнее время.

Читать полностью

В своей работе мы стремимся быть ближе к клиентам. Наряду с разными телефонами, электронными почтами и мессенджерами мы используем он-лайн чат, встроенный в наши сайты. Чтобы посетители могли задать вопросы непосредственно по ходу их возникновения и прямо на сайте получить консультацию.

Буквально с первого дня использования мы прозвали этот чатик “Рыбалкой“. Потому, что специалист видит всех присутсвующих на сайте пользователей, знает по каким запросам они пришли, из какого они города и даже через какой браузер просматривают страницы.

Можно самостоятельно выходить на контакт и тем самым “подсекать” посетителя или же ждать, когда он сам “клюнет”. В общем, “рыбалка” – неиссякаемый источник общения и развлечения в повседневной работе отдела продаж.

“Вооот он, воооооот он клиент моей мечты!!!”

Некоторое время назад у нас в сотни раз увеличилась посещаемость сайта promo20.ru рассказывающего о социальном маркетинге. По иронии судьбы, компания MARS (производитель в том числе шоколадных батончиков) выбрала для проведения промо-мероприятия посвященного 20-летию компании в России адрес: promo20let.ru

Многие сладкоежки набирают просто promo20 откинув слово let и попадают на наш сайт где установлена “рыбалка”. Они приходят со всей России и задают свой любимый вопрос “Куда вводить код?!”. Но мы стараемся помочь всем кто к нам обращается, поэтому конечно помогаем заплутавшим.

Иногда это приобретает интересный оборот. Один из диалогов на рыбалке:

Менеджер: Добрый день! Спасибо, что вернулись на наш сайт. Ваши вопросы можно писать прямо здесь :)

Посетитель: куда надо писать код?

Менеджер: Это хороший вопрос :)

Посетитель: :)

Менеджер: Вы ошиблись сайтом ;) Вам нужно на promo20let.ru

Посетитель: я итак тут! куда надо кидать в сайте

Менеджер: вы на сайте promo20.ru ;)

Менеджер: Еще вы из Ижевска. Пользуетесь браузером Chrome

Посетитель: я и так там) в гугле

Менеджер: А на компьютере установлена система Windows XP

Посетитель: ага)

Менеджер: я вижу вас насквозь ;)

Посетитель: как?!

Менеджер: вы не на том сайте, верьте мне

Менеджер: Добро пожаловать в МАТРИЦУ!

Посетитель has left the conversation

- По социальному маркетингу кто-нибудь проводил работу? – спросил озадаченный Андрей Ситко на планерке в понедельник – Трафик на сайт “Промо 2.0″ растет каждый день и я не до конца понимаю с чем это связано.

Сайт-спутник promo20.ru действительно набирал обороты, причем это было никак не связано с базовым сайтом об интернет продвижении promonet.ru Пользователи не переходили откуда либо, никаких следов – сотни людей, просто набирали сайт в адресной строке и проводили непродолжительное время на нем.

Источник был обнаружен достаточно скоро. При первом же чаепитии, была умята шоколадка компании MARS, в которой был обнаружен промо-код и ручки сами полезли вбивать:  promo20let.ru – что-то это напоминает.

Поначалу было весело, сотни сладкоежек посыпали на сайт желая активировать заветный код с упаковки. Наша почта наполнилась номерами телефонов введенными с сайта, каждый день десятки человек писали в он-лайн чат с вопросом о том куда вводить код.

Но когда подключились федеральные каналы с забавной рекламой, на финальном кадре глаз уже начинал нервно подрагивать.

Мы написали письмо в компанию MARS поинтересовавшись, не хотят ли они случаем как-то помочь своим потребителям дойти до цели, минуя наш скромный сайт promo20.ru – ответа не последовало.

Была сумасбродная идея, переделать сайт и сделать форму ввода кода, а потом самим тягаться за главный приз комьютер от Apple. Но это уже мошенничество, а мы подобным не занимаемся ;)

“Шоколадники” – такую кличку получили посетители промо-сайта – прочно вошли в нашу жизнь. Каждый день нам задают вопрос: “куда вводить код?”, и мы терпеливо  отвечаем.

Чувствуешь себя добрым волшебником Вилли Вонка из фильма “Чарли и шоколадная фабрика“, который должен открыть дверь в волшебный мир шоколада.

Санкт-Петербург, Питер, СПб – для каждого этот город имеет свое имя, свое восприятие, отношение, воспоминание.

Белые ночи, Мойка, Англетер, мостовые, воздух, наполненный восторженными эмоциями прохожих, архитектурные творения, брущатка на Дворцовой, водные прогулки по ночной Неве, своя, отличительная хмурость, согревающий в непогоду глинтвейн – это частичка Санкт-Петербурга, передать его атмосферу словами, кадрами не возможно, это нужно прочувствовать.

Когда встаешь рано утром, город еще спит, ты выходишь на улицу пробегаешься взглядом дома, лавочки, вглядываешься в загадочный цвет неба, вдыхаешь влажный северный воздух и говоришь: «Здравствуй, Питер!». Отвечает город не сразу, будет все – и трудности и испытания и проверки на выносливость, но когда несмотря ни на что получаешь положительный ответ, осознаешь что все твои действия правильные и продолжаешь движение в заданном ритме!

Сегодня 22 сентября ранние солнечные лучи отражаются на белом столе поезда Челябинск-Санкт-Петербург, завтра задуманное, желанное, новое в полной мере начнет свое осуществление – 23.09 2011 начало развития мега интересного проекта – «Sitko.ru в Питере».

Кулиева Маргарита
22 сентября 2011 года.

Давайте знакомиться

Маргарита Кулиева заняла пост руководителя регионального подразделения Sitko.ru, теперь она постоянно проживает и работает в Питере.

Наш контактный телефон в Северной столице: +7 981 861-65-05,
мы всегда рады встретиться и обсудить ваши идеи и проекты.

Некоторое время назад нам жуть как захотелось завести оранжевую канарейку.

Что самое приятное, в тот же день как мы задались целью найти птичку, она у нас появилась благодаря Игорю Макарову из дружественного портала Chelnovosti.ru

Первой реакцией у многих было: “А чего она не оранжевая?”

Дело в том, что оранжевые канарейки достаточно редки, более распространенным является желтый окрас, но оранжевый цвет у нашей дамы все же преобладает.

Да и потом, народная мудрость гласит: “Дареной канарейке, под хвост не смотрят”.

В общем, у нас появился новый член команды, который создает движуху и приветствует всех с утра заливистыми трелями. Мы даже придумали для неё должность: “ведущий твиттера Sitko.ru“. Пока птичка осваивается в новой роли и учится попадать клювом по клавиатуре, мы задались вопросом: Как назвать питомца?

Поделитесь идеями клички для канарейки в комментариях. Цензурные варианты будут выставлены на голосование на странице Sitko.ru Вконтакте.

Стань крестным птички!