Внутренняя система постановки и учёта исполнения задач, планировщик работы целой компании, если хотите. Наша компания решила для себя эту проблему довольно удачно, о чём я и собираюсь рассказать.

Подготовка.

Сначала байки об истории вопроса. В своё время, тех.отделом нашей компании использовалась всем известная программа Bugzilla, использовалась прямо скажем по назначению: баги, репорты, фиксы, апдейты, документация. В какой-то момент мне поступило предложение подключить к системе не только технический персонал, а также руководителей проектов, менеджеров по продажам, был вариант даже дизайнеров подключить. Естественно всё это накрылось медным тазом, потому как система вполне себе специфичная, и не до конца удобная.

Насмотревшись на мучения менеджеров с этой системой, поступила задача сделать «очень простую систему — два поля и кнопка, где можно было забить кому-то задачу и потом обсуждать её исполнение». Система была запущена, после чего последовали комментарии «круто, но вот здесь бы ещё кнопочку, а сюда списочек…» – в результате систему удачно похоронили, чтобы не ввязываться в объёмные внутренние разработки.

Поиски бесплатных систем привели к одному заключению: простых и удобных систем под наши задачи нет. Смотрели платные, долго ковыряли BaseCamp, но в конце концов пришли к выводу что это всё равно довольно сложная система, хотя и обладает очень привлекательными плюсами. Четыре месяца проработали с довольно узкоспециализированной региональной разработкой — выросли.

Первый этап.

В конечном итоге, я остановился на системе «МегаПлан». Сейчас используем программу 4 месяца, пока очень довольны. Основное преимущество — простота и живость системы.

С одной стороны, система кажется предельно простой и даже «весёленькой», но как только начинаешь погружаться в функционал — замечаешь здесь галочку и там кнопочку — понимаешь что система не так-то проста, и при желании её вполне можно подстраивать под свои нужды.

Самый главный плюс для меня как интегратора — коллеги сами с удовольствием начали работать в программе, официальной шуточной инструкции вполне хватило чтобы разобраться. Конечно, что-то приходилось показывать, но всё это на столько просто, что усваивалось всеми сотрудниками буквально на лету.

Первый эффект от программы — ничего не теряется, все задачи всех подразделений видны и постепенно исполняются. Наше большое колесо задач наконец стало продвигаться вперёд, а не буксовать на месте. Даже самые забытые задачи, которые обычно спускались на тормозах, стали исполняться, и уже сегодня не понимаешь как работали раньше.

Второй этап.

Сейчас мы подошли ко второму этапу интеграции, все сотрудники научились работать в Мегаплане, ставить задачи, отчитываться, вести проекты. Пришло время вырабатывать новый свод инструкций, направленный на повышение эффективности нашей работы в Мегаплане. Ведь всегда есть куда расти.

Если вашей компании вдруг не хватает такого продукта как управление задачами — обращайтесь ко мне, я с удовольствием расскажу вам о Мегаплане, а также помогу с его запуском и внедрением.

Звоните: 261-88-59.